Factors Affecting Employee-Based Brand Equity Of Vietnamese Commercial Banks

Factors Affecting Employee-Based Brand Equity of Vietnamese Commercial Banks

Tác giả: NGUYEN THI NGOC DUYEN

Lĩnh vực: BUSINESS MANAGEMENT

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Luận án, dưới hình thức tóm tắt, nhằm mục đích xác định mối quan hệ giữa các yếu tố văn hóa tổ chức, thương hiệu nội bộ, cam kết thương hiệu, sự rõ ràng về vai trò và kiến thức thương hiệu đối với giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên. Nghiên cứu cũng đo lường tác động của các yếu tố này đối với giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại Việt Nam, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên. Luận án cũng xem xét sự cần thiết về mặt lý thuyết và thực tiễn của vấn đề nghiên cứu, đồng thời phác thảo các mục tiêu nghiên cứu cụ thể và các câu hỏi nghiên cứu liên quan. Phạm vi nghiên cứu bao gồm các ngân hàng thương mại nhà nước, ngân hàng cổ phần và ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm cả định tính và định lượng, với các bước thiết kế nghiên cứu, nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Nền tảng lý thuyết và các mô hình nghiên cứu trước đây
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản lý