Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam

Hoàn thiện Hoạt động Kinh doanh Dịch vụ Ngân hàng Điện tử Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam

Tác giả: Trần Lê Thảo Nhi

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam trong giai đoạn 2016-2018. Nghiên cứu nhằm đánh giá những kết quả đạt được, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân dẫn đến các hạn chế đó. Từ đó, đề tài đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử của NHTM.
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam.
• Chương 3: Khuyến nghị hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam.