Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 26 trang
Dung lượng: 336 KB

Giới thiệu nội dung

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAM Á – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

Tác giả: LÊ THỊ HUYỀN

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng” được thực hiện nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về các yếu tố tác động đến quyết định gắn bó của nhân viên tại ngân hàng này. Với sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, đặc biệt trong bối cảnh số hóa và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, sự gắn bó của nguồn nhân lực được xem là yếu tố then chốt để tối đa hóa lợi nhuận và đảm bảo sự phát triển bền vững. Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự gắn bó của nhân viên, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường sự gắn bó và lòng trung thành, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh cho ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Cơ sở lý luận
    • 1.1. Cơ sở lý thuyết
      • 1.1.1. Khái niệm về sự gắn bó của nhân viên với tổ chức
      • 1.1.2. Các thành phần về sự gắn bó với tổ chức của nhân viên
      • 1.1.3. Vai trò về sự gắn bó của nhân viên đối với tổ chức
      • 1.1.4. Các lý thuyết liên quan đến sự gắn bó của nhân viên
      • 1.1.5. Các yếu tố tác động đến sự gắn bó với tổ chức
    • 1.2. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
      • 1.2.1. Cơ sở lý thuyết mô hình
      • 1.2.2. Các giả thuyết nghiên cứu
      • 1.2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất của đề tài
  • Chương 2: Ngân hàng TMCP Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng và phương pháp nghiên cứu
    • 2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng
      • 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển của Ngân hàng TMCP Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
      • 2.1.3. Thực trạng về nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Nam Á – Chi nhánh Đà Nẵng
    • 2.2. Phương pháp nghiên cứu
    • 2.3. Quy trình nghiên cứu
    • 2.4. Nghiên cứu sơ bộ
      • 2.4.1. Xây dựng mô hình nghiên cứu chính thức và thang đo sơ bộ
      • 2.4.2. Xây dựng thang đo chính thức
  • Chương 3: Kết quả nghiên cứu
  • Chương 4: Kết luận
  • 7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
    • 7.1 Các công trình nghiên cứu nước ngoài
    • 7.2 Các công trình nghiên cứu trong nước