Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietinbank

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Xu Hướng Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Tại VietinBank

Tác giả: LÊ QUỐC KHÁNH

Lĩnh vực: KINH TẾ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về các yếu tố tác động đến xu hướng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại VietinBank. Nghiên cứu xem xét sự phát triển của thương mại điện tử và NHĐT tại Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Luận văn cũng phân tích các lý thuyết nền tảng về hành vi người tiêu dùng, các mô hình nghiên cứu liên quan và đề xuất mô hình nghiên cứu sơ bộ để xác định các nhân tố ảnh hưởng.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng, biểu
• Danh mục các hình vẽ, đồ thị
• GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ, CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIETINBANK VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI VIETINBANK
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC