Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Travel Indochina trong thu hút khách vào Việt Nam giai đoạn 2011 – 2015

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Travel Indochina trong thu hút khách vào Việt Nam giai đoạn 2011-2015

Tác giả: Nguyễn Thị Hải Tú

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Travel Indochina, đặc biệt trong việc thu hút khách du lịch đến Việt Nam giai đoạn 2011-2015. Nghiên cứu ứng dụng quy trình phân tích ngược mô hình “Chuỗi giá trị” của Michael Porter để xác định các nguồn lực tạo ra giá trị cho khách hàng. Thông qua khảo sát và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS, đề tài đã tìm ra 7 nhân tố chính tạo giá trị cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ du lịch lữ hành. Dựa trên kết quả này, luận văn phân tích chuỗi giá trị của công ty Travel Indochina, xác định 3 nguồn lực cốt lõi là “uy tín thương hiệu”, “nguồn nhân lực” và “quản trị viên cấp cao”. Từ đó, đề tài đề xuất 7 nhóm giải pháp chiến lược nhằm xây dựng và phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững, góp phần kiểm soát chi phí, đẩy nhanh tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường, tăng thị phần và tối đa hóa lợi nhuận cho công ty.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về công ty du lịch Travel Indochina và vấn đề nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết về cạnh tranh
• Chương 3: Các nhân tố chủ yếu tạo ra giá trị cho khách hàng của công ty Travel Indochina
• Chương 4: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty Travel Indochina
• Chương 5: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Travel Indochina trong thu hút khách vào Việt Nam
• Kết luận