Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 135 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Chất lượng quan hệ đối tác và sự tác động đối với kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam

Tác giả: Nguyễn Thị Thu Mai

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận án nghiên cứu về mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quan hệ đối tác, đánh giá chất lượng quan hệ đối tác và tác động của nó đến kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam. Nghiên cứu tập trung làm rõ vai trò của các yếu tố như vị thế/vai trò của đối tác và quan hệ cá nhân, từ đó đưa ra những đề xuất nhằm cải thiện chất lượng quan hệ đối tác, góp phần nâng cao kết quả kinh doanh cho các doanh nghiệp.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các sơ đồ, đồ thị
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • PHẦN MỞ ĐẦU
    • Tính cấp thiết của đề tài luận án
    • Mục đích, câu hỏi và nhiệm vụ nghiên cứu của luận án
    • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án
    • Khái quát phương pháp nghiên cứu
    • Những đóng góp mới của luận án
    • Bố cục luận án
  • PHẦN NỘI DUNG
    • Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng quan hệ đối tác và kết quả kinh doanh
      • Cơ sở lý luận và tổng quan tình hình nghiên cứu
        • Một số vấn đề lý luận
        • Phân loại đối tác của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
    • Chương 2. Thiết kế nghiên cứu
      • Nghiên cứu định tính
      • Nghiên cứu định lượng
    • Chương 3. Đánh giá chất lượng quan hệ đối tác và sự tác động đối với kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam
      • Hiện trạng quan hệ đối tác và chất lượng quan hệ đối tác của các doanh nghiệp lữ hành
      • Sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quan hệ đối tác
      • Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp lữ hành dưới tác động của chất lượng quan hệ đối tác
    • Chương 4. Một số đề xuất và khuyến nghị cải thiện chất lượng quan hệ đối tác cho các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam
      • Đề xuất cải thiện chất lượng quan hệ đối tác
      • Một số khuyến nghị đối với các đơn vị trong ngành
  • PHẦN KẾT LUẬN
    • Tổng kết các kết quả đạt được của luận án
    • Những hạn chế của luận án và kiến nghị về những nghiên cứu tiếp theo
  • DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC