Luận văn: Phát triển dịch vụ bảo hiểm bán lẻ phi nhân thọ tại Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam

Phát Triển Dịch Vụ Bảo Hiểm Bán Lẻ Phi Nhân Thọ Tại Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

Tác giả: LÊ THỊ THÂN NGỌC

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu và phân tích thực trạng của việc phát triển dịch vụ bảo hiểm bán lẻ phi nhân thọ tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC). Đề tài đi sâu vào cơ sở lý luận về bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ, phân tích các khía cạnh của dịch vụ này, cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của nó. Đồng thời, luận văn cũng đánh giá những thành tựu và hạn chế trong hoạt động phát triển dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ tại BIC trong giai đoạn 2009-2011, với các tiêu chí như quy mô cung ứng, hiệu quả kinh doanh, cơ cấu dịch vụ, kênh phân phối, và chất lượng dịch vụ.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ
• Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ tại BIC
• Kết luận và kiến nghị