Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 117 trang
Dung lượng: 3 MB

Giới thiệu nội dung

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng các công cụ quản lý chất lượng tại Tập đoàn FPT

Tác giả: Nguyễn Thị Yến Chi

Lĩnh vực: Quản Trị Kinh Doanh

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này tập trung vào việc khảo sát, đánh giá và phân tích thực trạng áp dụng các công cụ quản lý chất lượng tại các công ty chi nhánh của Tập đoàn FPT. Dựa trên kết quả nghiên cứu, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng các công cụ này, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng cường năng lực cạnh tranh cho tập đoàn. Tài liệu cũng đưa ra các kiến nghị đối với nhà nước và các doanh nghiệp khác trong việc áp dụng các công cụ quản lý chất lượng.

Mục lục chi tiết:

  • TÓM TẮT
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC CÁC BẢNG
  • DANH MỤC CÁC HÌNH
  • PHẦN MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN FPT
  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN FPT
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO