Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ E-Moblie Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, Chi nhánh tỉnh Kon Tum

Phát triển dịch vụ E-mobile banking tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh tỉnh kon tum

Tác giả: LÊ THỊ HỒNG HẠNH

Lĩnh vực: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Nội dung tài liệu:
Luận văn tập trung nghiên cứu về hoạt động marketing dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Kon Tum. Đề tài đi sâu vào phân tích cơ sở lý luận về dịch vụ và marketing dịch vụ, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ E-Mobile Banking tại Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum dưới góc độ môi trường marketing và môi trường cạnh tranh. Từ đó, đề xuất các giải pháp marketing nhằm phát triển dịch vụ này, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho Agribank trên địa bàn tỉnh Kon Tum.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
• CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ E-MOBLIE BANKING TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM