Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 128 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Giải Pháp Hoàn Thiện Văn Hóa Doanh Nghiệp Tại Công Ty Điện Lực Ninh Thuận

Tác giả: ĐỖ NGUYÊN HƯNG

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp (VHDN) tại Công ty Điện lực Ninh Thuận (ĐLNT). Luận văn đi sâu phân tích các yếu tố cấu thành VHDN, đánh giá thực trạng VHDN hiện tại và mong muốn của Công ty ĐLNT, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể để củng cố, điều chỉnh và phát triển VHDN, góp phần nâng cao năng lực hoạt động và hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty một cách bền vững.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng, biểu
  • Danh mục các hình vẽ, đồ thị
  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1 – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
    • 1.1 Các khái niệm
      • 1.1.1 Khái niệm về văn hóa
      • 1.1.2 Khái niệm về VHDN
    • 1.2 Vai trò của VHDN
    • 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN
      • 1.3.1 Văn hóa dân tộc – Văn hóa vùng miền
      • 1.3.2 Nhà lãnh đạo
      • 1.3.3 Những giá trị văn hóa học hỏi được
    • 1.4 Các cấp độ VHDN
      • 1.4.1 Cấp độ thứ nhất – những quá trình và cấu trúc hữu hình của DN
        • 1.4.1.1 Kiến trúc đặc trưng và diện mạo DN
        • 1.4.1.2 Các lễ kỷ niệm, lễ nghi và các sinh hoạt văn hóa
        • 1.4.1.3 Ngôn ngữ, khẩu hiệu
        • 1.4.1.4 Biểu tượng, đồng phục, truyền thuyết, giai thoại
      • 1.4.2 Cấp độ thứ hai – những giá trị được tuyên bố
        • 1.4.2.1 Triết lý kinh doanh
        • 1.4.2.2 Sứ mệnh và tầm nhìn
        • 1.4.2.3 Mục tiêu chiến lược
      • 1.4.3 Cấp độ thứ ba – những quan niệm chung
    • 1.5 Định vị VHDN
      • 1.5.1 Mô hình văn hóa tổ chức của Kim Cameron và Robert Quinn
        • 1.5.1.1 Loại hình văn hóa hợp tác (Clan)
        • 1.5.1.2 Loại hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy)
        • 1.5.1.3 Loại hình văn hóa cạnh tranh (Market)
        • 1.5.1.4 Loại hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy)
      • 1.5.2 Công cụ nhận dạng mô hình văn hóa tổ chức
      • 1.5.3 Quản trị phát triển văn hóa tổ chức
        • 1.5.3.1 Loại hình văn hóa hợp tác (Clan)
        • 1.5.3.2 Loại hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy)
        • 1.5.3.3 Loại hình văn hóa cạnh tranh (Market)
        • 1.5.3.4 Loại hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy)
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 1
  • CHƯƠNG 2 – THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC NINH THUẬN
    • 2.1 Giới thiệu chung về Công ty ĐLNT
      • 2.1.1 Thông tin sơ lược Công ty
      • 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty
      • 2.1.3 Tổ chức bộ máy
      • 2.1.4 Tình hình lao động
      • 2.1.5 Kết quả tình hình SXKD của Công ty giai đoạn 2008 – 2012
    • 2.2 Cơ sở hình thành VHDN tại Công ty ĐLNT
    • 2.3 Thực trạng các cấp độ VHDN tại Công ty ĐLNT
      • 2.3.1 Thực trạng cấp độ văn hóa thứ nhất – Những quá trình và cấu trúc hữu hình của DN
        • 2.3.1.1 Kiến trúc đặc trưng và diện mạo DN
        • 2.3.1.2 Khẩu hiệu, biểu tượng
        • 2.3.1.3 Các lễ kỷ niệm, lễ nghi và các sinh hoạt văn hóa
        • 2.3.1.4 Đồng phục
        • 2.3.1.5 Lịch sử, truyền thống
        • 2.3.1.6 Các chuẩn mực hành vi, ứng xử
      • 2.3.2 Thực trạng cấp độ văn hóa thứ hai – Những giá trị được tuyên bố
        • 2.3.2.1 Triết lý kinh doanh
        • 2.3.2.2 Sứ mệnh và tầm nhìn
      • 2.3.3 Thực trạng cấp độ văn hóa thứ ba – Những quan niệm chung
      • 2.3.4 So sánh kết quả đánh giá các cấp độ VHDN theo các phân nhóm CBCNV và khách hàng
        • 2.3.4.1 So sánh kết quả đánh giá của CBCNV khối văn phòng và khối cơ sở
        • 2.3.4.2 So sánh kết quả đánh giá của khách hàng thành thị và nông thôn
    • 2.4 Định vị mô hình VHDN của Công ty ĐLNT
    • 2.5 Nhận xét ưu điểm và hạn chế của VHDN tại Công ty ĐLNT
      • 2.5.1 Ưu điểm
      • 2.5.2 Hạn chế
      • 2.5.3 Nguyên nhân của những hạn chế
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 2
  • CHƯƠNG 3 – GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC NINH THUẬN
    • 3.1 Quan điểm và mục tiêu hoàn thiện VHDN tại Công ty ĐLNT
      • 3.1.1 Quan điểm định hướng
      • 3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện VHDN tại Công ty ĐLNT
    • 3.2 Giải pháp hoàn thiện VHDN tại Công ty ĐLNT
      • 3.2.1 Nhóm giải pháp hoàn thiện các cấp độ văn hóa tại Công ty DLNT
        • 3.2.1.1 Giải pháp củng cố và hoàn thiện cấu trúc hữu hình của DN
        • 3.2.1.2 Giải pháp củng cố và hoàn thiện những giá trị được tuyên bố
        • 3.2.1.3 Giải pháp hướng đến những quan niệm chung
      • 3.2.2 Nhóm giải pháp điều chỉnh mô hình VHDN của Công ty ĐLNT
        • 3.2.2.1 Giải pháp tăng cường văn hóa hợp tác
        • 3.2.2.2 Giải pháp giảm bớt văn hóa cấp bậc
        • 3.2.2.3 Giải pháp giảm bớt văn hóa cạnh tranh
        • 3.2.2.4 Giải pháp tăng cường văn hóa sáng tạo
    • 3.3 Kiến nghị
      • 3.3.1 Kiến nghị đối với Chính phủ
      • 3.3.2 Kiến nghị đối với EVN
      • 3.3.3 Những hạn chế của đề tài và kiến nghị các nghiên cứu tiếp theo
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 3
  • KẾT LUẬN
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Các phụ lục