ĐỊNH HƯỚNG MARKETING QUAN HỆ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA KHÁCH HÀNG TRONG NGÀNH LOGISTICS VIỆT NAM

ĐỊNH HƯỚNG MARKETING QUAN HỆ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA KHÁCH HÀNG TRONG NGÀNH LOGISTICS VIỆT NAM

Tác giả: Nguyễn Văn Thạnh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa định hướng marketing và hiệu quả kinh doanh trong ngành logistics tại Việt Nam. Nghiên cứu khám phá và đo lường tác động của các yếu tố trong định hướng marketing quan hệ đến chất lượng dịch vụ logistics, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp trong ngành. Luận văn cũng điều chỉnh mô hình nghiên cứu cho phù hợp với thực tế tại Việt Nam, đồng thời xem xét yếu tố thương hiệu có tác động như thế nào đến chất lượng dịch vụ logistics cung cấp.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu lịch sử ngành nghiên cứu, lý do nghiên cứu, mục tiêu và phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu.
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu liên quan và mô hình nghiên cứu.
• Chương 3: Thiết kế nghiên cứu.
• Chương 4: Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả.
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị.