Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Quang Trung

Tác giả: Lê Thị Ngọc Phương

Lĩnh vực: Kinh tế – Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về việc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quang Trung. Tài liệu phân tích các vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đánh giá thực trạng phát triển của dịch vụ này tại chi nhánh trong giai đoạn 2017-2019, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển trong tương lai. Luận văn cũng xem xét các kinh nghiệm từ các ngân hàng khác và bối cảnh kinh doanh hiện tại để đưa ra những kiến nghị phù hợp.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục viết tắt
• Danh mục bảng, sơ đồ
• Mở đầu
• Chương 1: Một số vấn đề lý luận về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quang Trung
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quang Trung
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo