Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 299 trang
Dung lượng: 2 MB

Giới thiệu nội dung


Managing Supplier Relationship: Case Studies of Small and Medium Asian Grocery Retailers in Melbourne

Tác giả: Thi Viet Hoa Tran

Lĩnh vực: Quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý quan hệ nhà cung cấp

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này khám phá các chiến lược quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM) của các nhà bán lẻ tạp hóa châu Á quy mô nhỏ và vừa (SMAGRs) tại Melbourne, Úc. Nghiên cứu xem xét cách SMAGRs quản lý nhà cung cấp của họ trong các điều kiện cung ứng khác nhau bằng cách tận dụng mối quan hệ quyền lực không đối xứng giữa họ và nhà cung cấp. Dựa trên nghiên cứu tình huống đa dạng của tám SMAGRs, nghiên cứu cho thấy các SMAGRs sử dụng kết hợp các chiến lược quản lý quan hệ nhà cung cấp đồng thời để đối phó với cùng một nhóm nhà cung cấp cho các mặt hàng mua khác nhau. SMAGRs cũng thể hiện sự sáng tạo trong việc tận dụng các trao đổi thương mại và quản lý mối quan hệ để tạo ra quyền lực giao dịch và quan hệ nhằm tăng cường sức mạnh thị trường, củng cố sức mạnh đàm phán của họ trong các cuộc đàm phán thương mại.

Mục lục chi tiết:

  • Lời Tuyên Bố
  • Lời Cảm Ơn
  • Mục Lục
  • Danh Sách Bảng
  • Danh Sách Hình
  • Danh Sách Xuất Bản
  • Bảng Thuật Ngữ Viết Tắt
  • Tóm Tắt
  • Chương 1: Giới Thiệu
    • 1.1. Động Lực
    • 1.2. Bối Cảnh Nghiên Cứu
    • 1.3. Câu Hỏi và Mục Tiêu Nghiên Cứu
    • 1.4. Cấu Trúc Luận Án
  • Chương 2: Tổng Quan Tài Liệu
    • 2.1. Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp – Tổng Quan Lịch Sử
    • 2.2. Phương Pháp Tiếp Cận Danh Mục Đầu Tư Đối Với Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
    • 2.3. Đánh Giá Các Mô Hình Danh Mục Đầu Tư Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
    • 2.4. Tài Liệu Về Thực Tiễn Mua Hàng Tại Các Doanh Nghiệp Nhỏ
  • Chương 3: Phương Pháp Luận Nghiên Cứu
    • 3.1. Thiết Kế Nghiên Cứu
    • 3.2. Thu Thập Dữ Liệu
    • 3.3. Phân Tích Dữ Liệu
      • 3.3.1. Phân Tích Trong Trường Hợp
      • 3.3.2. Phân Tích Chéo Các Trường Hợp
    • 3.4. Độ Tin Cậy Dữ Liệu
      • 3.4.1. Độ Tin Cậy Cấu Trúc
      • 3.4.2. Độ Tin Cậy Nội Tại
      • 3.4.3. Độ Tin Cậy Bên Ngoài
      • 3.4.4. Độ Tin Cậy
  • Chương 4: Phân Tích Trong Trường Hợp
    • 4.1. Trường Hợp 1 – SMAGR1
      • 4.1.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.1.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.1.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.1.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.1.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.2. Trường Hợp 2 – SMAGR2
      • 4.2.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.2.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.2.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.2.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.2.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.3. Trường Hợp 3 – SMAGR3
      • 4.3.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.3.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.3.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.3.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.3.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.4. Trường Hợp 4 – SMAGR4
      • 4.4.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.4.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.4.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.4.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.4.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.5. Trường Hợp 5 – SMAGR5
      • 4.5.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.5.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.5.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.5.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.5.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.6. Trường Hợp 6 – SMAGR6
      • 4.6.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.6.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.6.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.6.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.6.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.7. Trường Hợp 7 – SMAGR7
      • 4.7.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.7.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.7.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.7.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.7.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
    • 4.8. Trường Hợp 8 – SMAGR8
      • 4.8.1. Bối Cảnh và Đặc Điểm
      • 4.8.2. Phân Loại Nhà Cung Cấp
      • 4.8.3. Quan Hệ Quyền Lực Với Nhà Cung Cấp
      • 4.8.4. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp
      • 4.8.5. Tư Thế Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp: Một Tổng Hợp
  • Chương 5: Phân Tích Chéo Các Trường Hợp
    • 5.1. Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp Của SMAGRs
    • 5.2. Cách SMAGRs Quản Lý Nhà Cung Cấp Của Họ Trong Các Hoàn Cảnh Khác Nhau
      • 5.2.1. Đặc Điểm Bối Cảnh Của Các SMAGRs Được Nghiên Cứu
      • 5.2.2. Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp Trong Tình Huống Nhà Cung Cấp Chiếm Ưu Thế
      • 5.2.3. Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp Trong Mối Quan Hệ Mua-Bán Phụ Thuộc Lẫn Nhau
      • 5.2.4. Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp Trong Tình Huống Bên Mua Chiếm Ưu Thế
      • 5.2.5. Quản Lý Quan Hệ Nhà Cung Cấp Trong Mối Quan Hệ Mua-Bán Độc Lập
  • Chương 6: Thảo Luận & Kết Luận
    • 6.1. Ý Nghĩa Lý Thuyết Của Các Đề Xuất Nghiên Cứu
      • 6.1.1. Sử Dụng Đồng Thời Hỗn Hợp Các Chiến Lược SRM
      • 6.1.2. Ảnh Hưởng Của Quyền Lực Đến Lựa Chọn Các Phương Pháp Tiếp Cận SRM
      • 6.1.3. Khả Năng Tạo Nguồn Lực Quyền Lực
    • 6.2. Ý Nghĩa Thực Tiễn Của Các Đề Xuất Nghiên Cứu
    • 6.3. Hạn Chế và Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo
  • Tài Liệu Tham Khảo
  • Phụ Lục A
    • Biểu Mẫu Phỏng Vấn Bán Cấu Trúc
  • Phụ Lục B
    • Hình Ảnh Phong Phú Được Phát Triển Cho SMAGRs