Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 123 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Tác Động Đến Triển Khai Thành Công Hệ Thống Hoạch Định Nguồn Lực Doanh Nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP): Nghiên Cứu Trường Hợp Các Doanh Nghiệp Tại TP. Hồ Chí Minh, Tỉnh Bình Dương, Đồng Nai Và Bà Rịa – Vũng Tàu

Tác giả: Nguyễn Thanh Tân

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong việc triển khai hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại các doanh nghiệp. Nghiên cứu cũng đi sâu vào đánh giá mức độ tác động của từng yếu tố này đến kết quả triển khai. Bên cạnh đó, đề tài còn đề xuất các hàm ý quản trị nhằm hỗ trợ các nhà quản lý nâng cao khả năng triển khai thành công hệ thống ERP. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp đã triển khai thành công ERP tại TP. Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương, Đồng Nai và Bà Rịa – Vũng Tàu.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC CÁC BẢNG
  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
  • TÓM TẮT
  • ABSTRACT
  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
    • 1.1 Bối cảnh và lý do chọn đề tài
    • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3 Câu hỏi nghiên cứu
    • 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 1.5 Phương pháp nghiên cứu
    • 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu
    • 1.7 Cấu trúc luận văn
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
    • 2.1 Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resource Planing- ERP)
      • 2.1.1 Khái niệm
      • 2.1.2 Quá trình hình thành hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
      • 2.1.3 Cấu trúc hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
      • 2.1.4 Lợi ích của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
    • 2.2 Các yếu tố tác động đến triển khai thành công hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
      • 2.2.1 Nghiên cứu của Moohebat và cộng sự (2011)
      • 2.2.2 Nghiên cứu của Elmeziane và cộng sự (2011)
      • 2.2.3 Nghiên cứu của Garg và Agarwal (2014)
    • 2.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu
      • 2.3.1 Sự tham gia của lãnh đạo
      • 2.3.2 Sự tham gia của người sử dụng
      • 2.3.3 Tái cấu trúc quy trình kinh doanh
      • 2.3.4 Quản lý dự án hiệu quả
      • 2.3.5 Nhóm triển khai dự án ERP
  • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 3.1 Quy trình nghiên cứu
    • 3.2 Nghiên cứu định tính
      • 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính
      • 3.2.2 Kết quả nghiên cứu định tính
    • 3.3 Nghiên cứu định lượng
      • 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu
      • 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi
      • 3.3.3 Thu thập số liệu
      • 3.3.4 Phương pháp phân tích dữ liệu
  • CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1 Thống kê mô tả
    • 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s alpha
      • 4.2.1 Thang đo Sự tham gia của lãnh đạo
      • 4.2.2 Thang đo Sự tham gia của người sử dụng
      • 4.2.3 Thang đo Tái cấu trúc quy trình kinh doanh
      • 4.2.4 Thang đo Quản lý dự án hiệu quả
      • 4.2.5 Thang đo Nhóm triển khai dự án ERP
      • 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo triển khai thành công ERP
    • 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
      • 4.3.1 Kết quả phân tích nhân tố khám phá biến độc lập (các yếu tố tác động đến triển khai thành công ERP)
      • 4.3.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc (triển khai thành công ERP)
    • 4.4 Phân tích hồi quy
      • 4.4.1 Phân tích hệ số tương quan
      • 4.4.2 Đánh giá sự phù hợp của mô hình
      • 4.4.3 Kiểm định độ phù hợp của mô hình
      • 4.4.4 Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội và đánh giá mức độ tác động của từng yếu tố
      • 4.4.5 Kiểm định sự khác biệt về triển khai ERP thành công với các biến định tính
    • 4.5 Thảo luận kết quả nghiên cứu
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
    • 5.1 Kết luận
    • 5.2 Hàm ý quản trị
    • 5.3 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC