Luận văn tốt nghiệp: Quản trị marketing đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Ngoại thương VN (Chi nhánh Tp.HCM)

Quản trị Marketing Ngân hàng đối với Khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Đỗ Thị Như Hoàng Oanh

Lĩnh vực: Quản trị Marketing, Ngân hàng Thương mại

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích, đánh giá và đề xuất mô hình quản trị Marketing tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài nhấn mạnh tầm quan trọng của Marketing trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Nội dung luận văn kết hợp lý luận về Marketing Ngân hàng với tình hình thực tế tại Vietcombank Thành phố Hồ Chí Minh, thông qua quá trình thực tập tại các phòng ban liên quan đến khách hàng doanh nghiệp. Đề tài tiến hành phân tích SWOT, tham khảo kinh nghiệm từ các ngân hàng trong và ngoài nước, từ đó đưa ra các giải pháp dài hạn và ngắn hạn nhằm cải thiện hoạt động Marketing.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Nhận xét của cơ quan thực tập
• Nhận xét của giáo viên hướng dẫn
• Tóm tắt đề tài
• Mục lục
• Danh sách bảng biểu
• Phần mở đầu: Lý do lựa chọn đề tài, Mục đích nghiên cứu, Phạm vi nghiên cứu, Phương pháp nghiên cứu, Kết cấu đề tài
• Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing Ngân hàng
• Chương 2: Nghiên cứu thực tế – Tình hình hoạt động Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
• Chương 3: Tổng hợp hoạt động Marketing đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
• Chương 4: Giải pháp thực tiễn cho hoạt động Marketing trong Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
• Kết luận