Luận văn:Chính sách marketing của Vietnam Airlines trong vận tải hàng không quốc tế

Chính sách Marketing của Vietnam Airlines trong Vận tải Hàng không Quốc tế

Tác giả: NGUYỄN ĐỨC BẢY

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines – VNA) trong lĩnh vực vận tải hàng không quốc tế. Bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu đặt ra những thách thức cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi VNA, dù là hãng hàng không quốc gia, cần có chiến lược marketing hiệu quả để duy trì và phát triển. Nghiên cứu này đi sâu vào lý luận về marketing dịch vụ, đặc trưng của ngành hàng không, từ đó phân tích thực trạng các chính sách marketing của VNA. Mục tiêu là làm rõ các vấn đề lý thuyết, đánh giá hiện trạng và đưa ra các đề xuất mang tính thực tiễn, có ý nghĩa đến năm 2020.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG
• CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES TRONG VẬN TẢI HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ