Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 73 trang
Dung lượng: 727 KB

Giới thiệu nội dung

Đặc điểm Nguồn Khách và Các Biện pháp Tăng cường Thu hút Khách của Khách sạn Nhà hát Thăng Long

Tác giả: Nguyễn Trường Giang

Lĩnh vực: Du lịch

Nội dung tài liệu:

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này tập trung phân tích “Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp tăng cường thu hút khách của khách sạn Nhà hát Thăng Long”. Tài liệu đi sâu vào khái niệm du lịch, vai trò của khách sạn trong hoạt động du lịch, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách. Nghiên cứu làm rõ đặc điểm của nguồn khách, phân loại khách theo nhiều tiêu chí khác nhau như quốc tịch, mục đích chuyến đi, nguồn khách và giới tính. Từ đó, đề tài đề xuất các biện pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn, đặc biệt là trong việc thu hút và giữ chân du khách.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về khách du lịch và các biện pháp hút khách của khách sạn.
  • Chương 2: Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp tăng cường thu hút khách của Khách sạn Nhà hát Thăng Long.