Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 122 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CHUNG CƯ TRUNG CẤP CỦA NGƯỜI DÂN TP.HCM

Tác giả: Nguyễn Thị Khánh Vân

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu nhằm xác định và kiểm định các yếu tố tác động đến quyết định mua, đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, từ đó đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng cho các chủ đầu tư.

Nghiên cứu được thực hiện dựa trên cơ sở lý thuyết về hành vi người tiêu dùng và quyết định mua sắm, kết hợp với phân tích thị trường chung cư trung cấp tại TP.HCM. Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm 6 yếu tố chính: Tài chính, Thiết kế, Vị trí, Vật tư thiết bị, Tiếp thị và Chất lượng dịch vụ.

Phương pháp nghiên cứu bao gồm cả định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn để khám phá các yếu tố ảnh hưởng và bổ sung thang đo. Nghiên cứu định lượng được tiến hành với mẫu khảo sát N=350, sử dụng các kỹ thuật phân tích như Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính để kiểm định mô hình và thang đo.

Kết quả nghiên cứu cho thấy cả 6 yếu tố đều có tác động đến quyết định mua chung cư trung cấp với mức ý nghĩa 5%. Mô hình giải thích được 53,7% sự biến thiên của quyết định mua sắm. Nghiên cứu cũng kiểm định sự khác biệt về đánh giá các yếu tố ảnh hưởng theo đặc điểm cá nhân và nhận thấy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê khi thu nhập khác nhau, trong khi các yếu tố khác như giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp không có sự khác biệt đáng kể.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng biểu
  • Danh mục các hình vẽ và đồ thị
  • Danh mục các phụ lục
  • Tóm tắt luận văn
  • Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu
    • 1.1. Sự cần thiết của đề tài
    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu
    • 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
    • 1.6. Kết cấu của Luận văn
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
    • 2.1 Hành vi tiêu dùng
      • 2.1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng
      • 2.1.2 Ý nghĩa của việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
    • 2.2 Quyết định mua sắm của người tiêu dùng
      • 2.2.1 Quá trình thông qua quyết định mua sắm
      • 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm
    • 2.3. Một số nghiên cứu về quyết định mua chung cư trong và ngoài nước
    • 2.4. Thị trường và cung ứng chung cư trung cấp tại TP. HCM
      • 2.4.1. Chung cư trung cấp
      • 2.4.2. Thực trạng thị trường chung cư trung cấp ở TP. HCM
    • 2.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất và những giả thuyết của tác giả
      • 2.5.1. Thiết kế (Aesthetic)
      • 2.5.2. Tài chính – Kinh tế (Economic)
      • 2.5.3. Vị trí tọa lạc (Geographic)
      • 2.5.4. Tiện nghi cơ bản
      • 2.5.5. Tiếp thị (Marketing)
      • 2.5.6. Chất lượng dịch vụ
  • Chương 3 Thiết kế nghiên cứu
    • 3.1 Quy trình nghiên cứu
    • 3.2 Nghiên cứu định tính
      • 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính
      • 3.2.2 Kết quả nghiên cứu định tính
    • 3.3 Nghiên cứu định lượng
      • 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu
      • 3.3.2 Thiết kế bản câu hỏi và quá trình thu thập dữ liệu
      • 3.3.3 Phương pháp phân tích dữ liệu
  • Chương 4: Phân tích kết quả nghiên cứu
    • 4.1. Khảo sát sơ bộ
      • 4.1.1. Mô tả mẫu khảo sát
      • 4.1.2. Đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
      • 4.1.3. Đánh giá thang đo sơ bộ bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA-Exploratory Factor Analysis)
    • 4.2. Khảo sát chính thức
      • 4.2.1. Mô tả mẫu khảo sát
      • 4.2.2. Đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
      • 4.2.3. Đánh giá thang đo chính thức bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA-Exploratory Factor Analysis)
    • 4.3 Phân tích hồi quy tuyến tính
      • 4.3.1 Kiểm tra hệ số tương quan giữa các biến
      • 4.3.2 Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính
    • 4.4. Kiểm định sự khác biệt về mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TP. HCM theo các đặc điểm cá nhân
      • 4.4.1.Kiểm định sự khác biệt theo thu nhập
      • 4.4.2. Kiểm định sự khác biệt theo giới tính
      • 4.4.3. Kiểm định sự khác biệt theo học vấn
      • 4.4.4. Kiểm định sự khác biệt theo độ tuổi
      • 4.4.5. Kiểm định sự khác biệt theo nghề nghiệp
    • 4.5. Thảo luận về kết quả nghiên cứu
      • 4.5.1. Về sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TP.HCM
      • 4.5.2. Về sự khác biệt mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư trung cấp của người dân TP. HCM theo các đặc điểm cá nhân
  • Chương 5: Kết luận và một số hàm ý
    • 5.1. Kết luận
      • 5.1.1. Tóm tắt nghiên cứu
      • 5.1.2 Những kết quả được nghiên cứu
    • 5.2. Một số hàm ý cho các doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh chung cư trung cấp tại TP.HCM
      • 5.2.1. Đối với yếu tố Tài chính
      • 5.2.2. Đối với yếu tố Thiết kế
      • 5.2.3. Đối với yếu tố Tiện nghi cơ bản
      • 5.2.4. Đối với yếu tố Chất lượng dịch vụ
      • 5.2.5. Đối với yếu tố Vị trí
      • 5.2.6. Đối với yếu tố Tiếp thị
    • 5.3. Hạn chế của nghiên cứu và kiến nghị hướng nghiên cứu tiếp theo
      • 5.3.1. Hạn chế của nghiên cứu
      • 5.3.2. Kiến nghị hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục