Doctoral thesis of Project Management: Determining the impact of emotional intelligence in project management as a measure of performance

Tác giả: Rebecca A. Turner

Lĩnh vực: Quản lý dự án

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá tác động của việc nhận thức về năng lực Trí tuệ Cảm xúc (EI) đến mức độ hài lòng trong công việc và hiệu suất làm việc tổng thể của thành viên dự án, như một yếu tố dự báo kết quả dự án. Một nghiên cứu thực nghiệm đã được thực hiện dựa trên khuôn khổ bồi dưỡng EI cho đội ngũ dự án. Nghiên cứu này, mang tính thử nghiệm, sử dụng phương pháp định lượng kết hợp với định tính để diễn giải kết quả. Giả thuyết đặt ra là việc giới thiệu các yếu tố phát triển cảm xúc có thể nâng cao năng lực hành vi của tất cả các thành viên trong đội ngũ dự án, từ đó gia tăng tiềm năng thành công của dự án. Nghiên cứu trường hợp bao gồm ba giai đoạn: tiền kiểm tra, can thiệp và hậu kiểm tra. Kết quả cho thấy việc giới thiệu khái niệm trí tuệ cảm xúc có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất dự án thông qua việc cải thiện mức độ hài lòng trong công việc cá nhân và hiệu suất chuyên môn.

Mục lục chi tiết:

• Tuyên bố
• Ghi chú của người đọc
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Mục lục
• Tổng quan về luận án
• Giới thiệu
• Chương trình Tiến sĩ Quản lý Dự án (DPM)
• Kinh nghiệm của nhà nghiên cứu dẫn đến nghiên cứu đề xuất
• Sự phát triển mối quan tâm trong lĩnh vực Trí tuệ Cảm xúc
• Bối cảnh nghiên cứu
• Đề xuất nghiên cứu
• Định nghĩa Nghiên cứu
• Câu hỏi Nghiên cứu
• Phạm vi và Mục tiêu Nghiên cứu
• Giả thuyết thực nghiệm
• Giả thuyết lý thuyết
• Thiết kế Nghiên cứu
• Hạn chế của Nghiên cứu
• Kỳ vọng Nghiên cứu
• Cấu trúc của Luận án
• Tóm tắt Chương
• Tổng quan về Khái niệm Lý thuyết và Văn học
• Quản lý Dự án
• Thành công hay Thất bại của Dự án
• Cộng đồng Thực hành – Một Cách tiếp cận Chính trị để Học tập
• Kết nối các Vòng tròn Chuyên môn
• Trí tuệ Cảm xúc
• Mô hình Trí tuệ Cảm xúc của Goleman
• Trí tuệ Cảm xúc và Lãnh đạo
• Hiệu suất Công việc và Sự hài lòng trong Công việc
• Giá trị Công việc, Tâm trạng và Thái độ được Khảo sát
• Nguyên tắc Hành vi
• Hành vi và Hiệu quả Tổ chức
• Liên kết VAM và Hành vi với Trí tuệ Cảm xúc
• Cam kết Tổ chức
• Học tập Dự án và Chia sẻ Thông tin
• Các lĩnh vực liên quan của Học tập Tổ chức và Chia sẻ Kiến thức
• Cộng đồng Thực hành và Học tập
• Cộng đồng Thực hành và Quản lý Kiến thức
• Học hỏi từ Kinh nghiệm
• Mối quan hệ giữa Cách tiếp cận Học tập và Môi trường Chính trị Dự án
• Cộng đồng Quốc phòng
• So sánh các Cộng đồng Bổ sung
• Chuyên gia Quản lý Dự án của Cộng đồng Quốc phòng
• Sự bảo thủ của Chính quyền trong Môi trường Quản lý Dự án Hợp đồng Quốc phòng
• Lý thuyết Hỗ trợ
• Định nghĩa các Bước hướng tới Thay đổi Văn hóa và Lãnh đạo
• Giới thiệu Trí tuệ Cảm xúc vào Tổ chức
• Liên kết Lý thuyết Trí tuệ Cảm xúc với Tác động của nó lên Quản lý Dự án và Hiệu suất Công việc
• Trí tuệ Cảm xúc và 4 I trong Mô hình Lãnh đạo Bass Aviolio
• Phong cách Lãnh đạo
• Trí tuệ Cảm xúc và Ứng dụng Quyền lực
• Trí tuệ Cảm xúc và Tác động đến Lòng tin và Sự cam kết
• Trí tuệ Cảm xúc và Ảnh hưởng của nó đến Phong cách Lãnh đạo/Theo dõi
• Tóm tắt Chương
• Môi trường Nghiên cứu
• Quản lý Dự án trong Ngành Công nghiệp Quốc phòng Hoa Kỳ
• Lãnh đạo trong các Dự án Ngành Công nghiệp Quốc phòng
• Đội ngũ Quản lý Dự án
• Kinh nghiệm của Nhà nghiên cứu trong Môi trường Mô hình hóa
• Mô hình Khái niệm về Học tập và Chia sẻ Thông tin với Cộng đồng Hợp đồng Quốc phòng Hoa Kỳ
• Thảo luận về Mô hình – Các Lựa chọn Cách tiếp cận Học tập
• Nhìn nhận các Dự án Quốc phòng như những Ví dụ về Học tập
• Hạn chế của Học tập và Chia sẻ Thông tin trong Cộng đồng Quốc phòng
• Tóm tắt Chương
• Chuẩn bị và Khung Nghiên cứu Trường hợp
• Môi trường và Lập kế hoạch Nghiên cứu Trường hợp
• Phê duyệt Đạo đức và Tổ chức Chủ nhà cho Nghiên cứu Trường hợp
• Phê duyệt Đạo đức
• Phê duyệt Nghiên cứu của Tổ chức Chủ nhà
• Lựa chọn và Yêu cầu về Công cụ Đo lường
• Đo lường Trí tuệ Cảm xúc
• Đo lường Sự hài lòng trong Công việc
• Đo lường Hiệu suất Công việc
• Công cụ Can thiệp Trí tuệ Cảm xúc
• Văn hóa Môi trường Nghiên cứu Trường hợp
• Yêu cầu Tình nguyện viên
• Xác định Người tham gia
• Phân công Nhóm
• Nhóm Thử nghiệm Tích cực
• Nhóm Thử nghiệm Kiểm soát
• Tóm tắt Chương
• Phương pháp Nghiên cứu
• Nghiên cứu Định tính Liên quan
• Nghiên cứu Định lượng Liên quan
• Cách tiếp cận Nghiên cứu Hành động
• Các Thành phần của Nghiên cứu Trường hợp
• Mục tiêu Nghiên cứu
• Bối cảnh Nghiên cứu
• Giới thiệu Nghiên cứu Trường hợp
• Các Thành phần của Nghiên cứu Trường hợp – Giai đoạn 1
• Các Thành phần của Nghiên cứu Trường hợp – Giai đoạn 2
• Các Thành phần của Nghiên cứu Trường hợp – Giai đoạn 3
• Hướng dẫn Hoàn thành
• Hoàn thành Nghiên cứu Trường hợp
• Khái niệm Nghiên cứu Trường hợp
• Tỷ lệ Bỏ học Nghiên cứu
• Các Cách tiếp cận Nghiên cứu Trường hợp
• Nghiên cứu Định tính so với Định lượng
• Phương pháp Lấy mẫu
• Hạn chế về Sự tham gia
• Thông tin Nghiên cứu Trường hợp
• Nhóm Tích cực
• Nhóm Kiểm soát
• Thảo luận về Phân tích Dữ liệu Định lượng
• Các Thuật ngữ Tương tác
• Hồ sơ Người tham gia
• Thống kê Tóm tắt Sự hài lòng trong Công việc
• Thống kê Tóm tắt Hiệu suất Công việc
• Thống kê Tóm tắt Năng lực Cảm xúc
• Bảo mật và Đồng ý
• Tóm tắt Chương
• Kết quả
• Phân tích Giả thuyết
• Kết quả Tác động của Can thiệp EC đối với Sự hài lòng trong Công việc
• Phân tích Chi tiết Chiều Kích Sự hài lòng trong Công việc
• Tác động của Can thiệp Năng lực Cảm xúc đối với Sự hài lòng trong Công việc
• Tóm tắt Kết quả Hồi quy về Sự hài lòng trong Công việc
• Phân tích Thay đổi Hiệu suất Công việc Sau Can thiệp Trí tuệ Cảm xúc đối với Nhóm Tích cực của Nghiên cứu Trường hợp
• Tóm tắt Kết quả Hồi quy về Hiệu suất Công việc
• Phân tích Thay đổi ECI Sau Can thiệp Trí tuệ Cảm xúc đối với Nhóm Tích cực của Nghiên cứu Trường hợp
• Thay đổi ECI Sau Can thiệp EI – Bản thân
• Thay đổi ECI Sau Can thiệp EI – Đồng nghiệp
• Tóm tắt Chương
• TÓM TẮT, KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• Tóm tắt Dự án Nghiên cứu
• Kết luận
• Kết luận về Sự hài lòng trong Công việc
• Kết luận về Hiệu suất Công việc
• Kết luận về Năng lực Cảm xúc
• Giải quyết các Khoảng trống trong Nghiên cứu
• Đóng góp của Nghiên cứu này
• Giá trị của Nghiên cứu đối với Quản lý Dự án
• Giá trị của Nghiên cứu đối với Đội ngũ Dự án
• Giá trị của Nghiên cứu đối với Tổ chức
• Giá trị của Nghiên cứu đối với Nghề Quản lý Dự án
• Giá trị của Nghiên cứu đối với Nhà nghiên cứu
• Khuyến nghị cho Nghiên cứu Tương lai
• Tóm tắt Chương
• Tài liệu tham khảo
• PHỤ LỤC A. BẢNG CHÚ GIẢI THUẬT NGỮ
• PHỤ LỤC B. SƠ YẾU LÝ LỊCH TÁC GIẢ
• PHỤ LỤC C. THÔNG TIN HIỆP HỘI LIÊN LẠC VÀ ĐIỆN TỬ QUÂN ĐỘI
• PHỤ LỤC D. ỨNG DỤNG ĐẠO ĐỨC CỦA ĐẠI HỌC RMIT CHO CÁC DỰ ÁN LIÊN QUAN ĐẾN CHỦ THỂ CON NGƯỜI
• PHỤ LỤC E. THỎA THUẬN NGHIÊN CỨU VỚI BỘ CHỈ HUY VẬN TẢI HOA KỲ
• PHỤ LỤC F. PHỐI HỢP VÀ PHÊ DUYỆT VỚI HAY GROUP
• Đơn đăng ký Nghiên cứu của Khảo sát Năng lực Cảm xúc (ECI) của Hay Group
• Thỏa thuận Sử dụng Có điều kiện Khảo sát Năng lực Cảm xúc (ECI) của Hay Group
• Chấp nhận Nghiên cứu Khảo sát Năng lực Cảm xúc (ECI) của Hay Group
• PHỤ LỤC G. KHẢO SÁT NĂNG LỰC CẢM XÚC (ECI) CỦA HAY GROUP, PHIÊN BẢN 2 (BẢN THÂN)
• PHỤ LỤC H. KHẢO SÁT NĂNG LỰC CẢM XÚC (ECI) CỦA HAY GROUP, PHIÊN BẢN 2 (ĐỒNG NGHIỆP)
• PHỤ LỤC I. NGUỒN CUNG CẤP BALL – THẨM QUYỀN NGHIÊN CỨU CÔNG CỤ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
• PHỤ LỤC J. NGUỒN CUNG CẤP BALL – CÔNG CỤ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
• PHỤ LỤC K. CÔNG CỤ KHẢO SÁT HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC
• PHỤ LỤC L. BÀI TRÌNH BÀY POWERPOINT VỀ TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA TALENTSMART
• PHỤ LỤC M. BÀI TẬP TRÍ TUỆ CẢM XÚC
• PHỤ LỤC N. BẢNG TÍNH THEO DÕI NGƯỜI THAM GIA
• PHỤ LỤC O. PHÂN CÔNG NHÓM LÀM VIỆC VÀ NHÓM THỬ NGHIỆM
• PHỤ LỤC P. THƯ GIỚI THIỆU VÀ ĐỒNG Ý CÓ THÔNG TIN
• PHỤ LỤC Q. ĐỒNG Ý THAM GIA
• PHỤ LỤC R. HỒ SƠ NGƯỜI THAM GIA
• PHỤ LỤC S. GÓI BÀI TẬP GIAI ĐOẠN 2
• PHỤ LỤC T. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY CHI TIẾT – SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
• PHỤ LỤC U. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY CHI TIẾT – HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC
• PHỤ LỤC V. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY CHI TIẾT – NĂNG LỰC CẢM XÚC
• DANH SÁCH HÌNH VẼ
• DANH SÁCH BẢNG