Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại các Cục Hải quan thuộc địa bàn Tây Nguyên

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại các Cục Hải quan thuộc địa bàn Tây Nguyên

Tác giả: Phạm Thị Lan Anh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại các Cục Hải quan thuộc địa bàn Tây Nguyên. Đề tài xuất phát từ thực trạng cho thấy các chính sách hiện tại chưa tạo được nhiều động lực cho nhân viên, dẫn đến hiệu quả công việc chưa cao. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng, đánh giá mức độ ảnh hưởng của chúng và đề xuất giải pháp cải thiện tình hình. Thông qua việc thu thập dữ liệu sơ cấp từ 247 bảng câu hỏi, nghiên cứu đã sử dụng các phương pháp phân tích thống kê mô tả, phân tích nhân tố EFA và phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả chỉ ra có 06 yếu tố chính tác động đến động lực làm việc, bao gồm: phong cách lãnh đạo, lương và phúc lợi, điều kiện làm việc, công việc thú vị và thách thức, sự tự chủ trong công việc, cùng với khen thưởng và công nhận.

Mục lục chi tiết:

• Trang phụ bìa
• Lời cảm ơn
• Lời cam đoan
• Tóm tắt luận văn
• Mục lục
• Danh mục bảng biểu
• Danh mục hình vẽ
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC