Tiểu Luận Cao Học: Tư vấn xây dựng hệ thống đánh giá BSC – KPI cho Công ty X

Tư Vấn Xây Dựng Hệ Thống Đánh Giá Bsc – Kpi Cho Công Ty X

Tác giả: Hồ Thị Thúy Châu, Đào Thị Thúy Phương, Lê Trung Cư, Phạm Thị Bích Vân, Ngô Đức Lợi

Lĩnh vực: Thay Đổi Và Phát Triển Tổ Chức

Nội dung tài liệu:

Tiểu luận cao học này tập trung vào việc tư vấn xây dựng hệ thống đánh giá Balanced Score Card (BSC) và Key Performance Indicator (KPI) cho Công ty X. Mục tiêu chính là giải quyết các vấn đề như tăng trưởng doanh thu/lợi nhuận, giảm giá thành, giảm chi phí, tăng năng suất lao động và tạo động lực làm việc cho nhân viên. Hệ thống BSC – KPI được đề xuất áp dụng cho toàn bộ các phòng ban và nhân viên chính thức của công ty. Tài liệu mô tả chi tiết các bước thực hiện, bao gồm việc cụ thể hóa mục tiêu chiến lược theo bốn khía cạnh (Tài chính, Khách hàng, Nội bộ, Học hỏi phát triển), xác định các chỉ số đo lường, biện pháp thực hiện, cũng như cơ chế theo dõi và kiểm soát. Ngoài ra, tài liệu còn trình bày phân tích SWOT của công ty, xây dựng bản đồ chiến lược và phát triển các chỉ số đo lường hiệu suất, cùng với kế hoạch phân bổ ngân sách và khung thời gian dự kiến.

Mục lục chi tiết:

Phần I: Đề Cương Tư Vấn Xây Dựng Hệ Thống Đánh Giá BSC – KPI Cho Công Ty X

Phần II: Chương Trình Đào Tạo BSC & KPI

Phần III: Xây Dựng Và Áp Dụng BSC – KPI