Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 133 trang
Dung lượng: 36 MB

Giới thiệu nội dung

Hoạt Động Phục Vụ Người Dùng Tin Tại Trung Tâm Thông Tin – Thư Viện Trường Đại Học Kinh Tế, Đại Học Huế

Tác giả: Lâm Hoàng My

Lĩnh vực: Khoa học Thư Viện

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thư viện này tập trung nghiên cứu về hoạt động phục vụ người dùng tin (NDT) tại Trung tâm Thông tin – Thư viện (TTTT-TV) thuộc Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế. Luận văn phân tích cơ sở lý luận và thực tiễn của hoạt động này, đánh giá thực trạng hiện tại, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ NDT và hiệu quả hoạt động của TTTT-TV. Nghiên cứu cũng làm rõ vai trò của NDT trong hệ thống thông tin, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phục vụ, cũng như các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ
  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động phục vụ người dùng tin tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
  • Chương 2: Thực trạng hoạt động phục vụ người dùng tin tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
  • Chương 3: Các giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động phục vụ người dùng tin tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế.
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục