Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 92 trang
Dung lượng: 807 KB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Tác Động Đến Quyết Định Mua Căn Hộ Chung Cư Của Khách Hàng Cá Nhân Tại TP. HCM

Tác giả: Nguyễn Thị Phương Thúy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng cá nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu bao gồm việc phân tích các khái niệm liên quan đến căn hộ chung cư, thuộc tính sản phẩm, các yếu tố tác động đến hành vi mua, giá cả, hỗ trợ bán hàng, cũng như tổng hợp các nghiên cứu trước đó để đề xuất mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu bao gồm hai giai đoạn: nghiên cứu định tính và định lượng. Dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS, bao gồm kiểm định thang đo, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy. Cuối cùng, luận văn đưa ra kết luận, hàm ý chính sách cho doanh nghiệp và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các hình vẽ, đồ thị
  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
    • 1.1. Lý do chọn đề tài
    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
    • 1.3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
    • 1.4. Phương pháp thực hiện
    • 1.5. Kết cấu luận văn
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
    • 2.1. Các khái niệm liên quan đến căn hộ chung cư
      • 2.1.1. Khái niệm về nhà ở thương mại
      • 2.1.2. Khái niệm về thị trường nhà ở thương mại
      • 2.1.3. Khái niệm về căn hộ chung cư tại Việt Nam
    • 2.2. Thuộc tính sản phẩm
    • 2.3. Khái niệm về dịch vụ
      • 2.3.1. Chất lượng dịch vụ
      • 2.3.2. Nội dung dịch vụ nhà chung cư
    • 2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua
      • 2.4.1. Mô hình hành vi tiêu dùng cá nhân
      • 2.4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng trong thị trường căn hộ chung cư
    • 2.5. Giá
    • 2.6. Hỗ trợ bán hàng
    • 2.7. Một số nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài
    • 2.8. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu
  • CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
    • 3.1. Thiết kế nghiên cứu
    • 3.2. Nghiên cứu định tính
    • 3.3. Nghiên cứu định lượng
      • 3.3.1. Mục đính và phương pháp
      • 3.3.2. Mẫu khảo sát
      • 3.3.3. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu
      • 3.3.4. Quy trình nghiên cứu
    • 3.4. Xây dựng thang đo các khái niệm nghiên cứu
      • 3.4.1. Thang đo các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ chung cư
      • 3.4.2. Thang đo quyết định mua căn hộ chung cư
  • CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
    • 4.2. Kiểm định thang đo
    • 4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
      • 4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá cho thang đo các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ chung cư
      • 4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với biến phụ thuộc
      • 4.3.3. Điều chỉnh thang đo và các giả thuyết
    • 4.4. Phân tích hồi quy
      • 4.4.1. Phân tích tương quan
      • 4.4.2. Phân tích hồi quy
      • 4.4.3. Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy
    • 4.5. Kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu
    • 4.6. Dò tìm sự vi phạm các giả định cần thiết
      • 4.6.1. Giả định về liên hệ tuyến tính và phương sai thay đổi
      • 4.6.2. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
      • 4.6.3. Giả định không có mối tương quan giữa các biến độc lập (đo lường đa cộng tuyến)
      • 4.6.4. Phân tích đánh giá của khách hàng về các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ chung cư
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
    • 5.1. Kết Luận
    • 5.2. Hàm ý chính sách cho nhà quản trị doanh nghiệp
    • 5.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo