Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 85 trang
Dung lượng: 732 KB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Cam Kết Gắn Bó Với Tổ Chức Của Nhân Viên Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam

Tác giả: Phan Thị Ngọc Huyền

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề án này nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank). Nghiên cứu dựa trên tổng hợp cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn từ các ngân hàng thương mại khác để đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp. Dữ liệu được thu thập từ 290 nhân viên, phân tích bằng các phương pháp thống kê như Cronbach’s Alpha, EFA, và hồi quy. Kết quả chỉ ra rằng niềm tin vào tổ chức, mối quan hệ đồng nghiệp, yếu tố lãnh đạo, và sự hài lòng trong công việc là những yếu tố chính tác động đến sự cam kết gắn bó của nhân viên. Đề án cũng đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên tại Vietinbank, bao gồm tăng cường đào tạo, hoàn thiện chế độ thu nhập, cải thiện mối quan hệ đồng nghiệp và vai trò của người lãnh đạo.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục bảng, hình
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Phần mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở xây dựng đề án
    • 1.1 Cơ sở lý luận về sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức
      • 1.1.1 Một số khái niệm về sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức
      • 1.1.2 Tầm quan trọng sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức
      • 1.1.3 Các thành phần của sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức
      • 1.1.4 Những nghiên cứu trước đây về sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức
      • 1.1.5 Mô hình nghiên cứu và thang đo của đề án
    • 1.2 Cơ sở thực tiễn
      • 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại một số doanh nghiệp
      • 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút ra cho Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
  • Chương 2: Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
    • 2.1 Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
      • 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
      • 2.1.2 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
      • 2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
    • 2.2 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
      • 2.2.1 Kết quả thống kê mẫu nghiên cứu
      • 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo
      • 2.2.3 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
      • 2.2.4 Kiểm định mô hình và giả thuyết
    • 2.3 Đánh giá chung về thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
      • 2.3.1 Yếu tố lãnh đạo
      • 2.3.2 Quan hệ đồng nghiệp
      • 2.3.3 Hài lòng trong công việc
      • 2.3.4 Niềm tin với tổ chức
      • 2.3.5 Về sự cam kết gắn bó với tổ chức
    • 2.4 Giải pháp nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với tổ chức cho Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
      • 2.4.1 Tăng cường vai trò của người lãnh đạo trong thúc đẩy cam kết với tổ chức của nhân viên
      • 2.4.2 Tăng cường mối quan hệ tốt đẹp giữa các đồng nghiệp trong Ngân hàng
      • 2.4.3 Hoàn thiện hơn nữa chế độ thu nhập cho nhân viên
      • 2.4.4 Tăng cường đào tạo và thăng tiến cho nhân viên
  • Phần 3: Các đề xuất và kiến nghị
    • 3.1 Đề xuất thực hiện đề án
      • 3.1.1 Bối cảnh thực tiễn thực hiện đề án
      • 3.1.2 Phân công trách nhiệm thực hiện đề án
    • 3.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước về điều kiện thực hiện các giải pháp
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục