Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại các trường học trên địa bàn Tp.HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại các trường học trên địa bàn TP.HCM

Tác giả: Đoàn Minh Quang

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định, phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định sử dụng dịch vụ vệ sinh công nghiệp (DVVSCN) tại các trường học trên địa bàn TP.HCM. Nghiên cứu cũng đưa ra những kiến nghị, đề xuất cho các nhà cung cấp DVVSCN nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các trường học.

Nghiên cứu được tiến hành qua hai giai đoạn: nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng, bao gồm: yếu tố bên ngoài, yếu tố bên trong, yếu tố quan hệ cá nhân và yếu tố Marketing; và nghiên cứu định lượng sử dụng phương pháp phân tích hồi quy trên mẫu khảo sát 241 đối tượng. Kết quả cho thấy mô hình nghiên cứu phù hợp với dữ liệu, ngoại trừ giả thuyết về yếu tố môi trường bên ngoài. Các giả thuyết về yếu tố bên trong, quan hệ cá nhân và Marketing có tác động cùng chiều lên quyết định sử dụng DVVSCN đều được chấp nhận.

Kết quả nghiên cứu cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng DVVSCN tại các trường học, hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ định hướng thiết kế và phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

Mục lục chi tiết:

• Trang bìa phụ
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
• Danh mục các bảng biểu
• Danh mục các hình vẽ, đồ thị
• Tóm tắt
• Chương 1: Mở đầu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục