Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 20 trang
Dung lượng: 202 KB

Giới thiệu nội dung

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN QUÁN CƠM CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tác giả: LÊ NGỌC THIỆN, PHẠM TRẦN ANH VŨ, LÊ VĨNH KHIÊM, LẦM A TẮC, NGUYỄN ĐỨC MINH, NGUYỄN TRUNG HIẾU, NGUYỄN ĐỨC TRUNG, TRẦN HOÀI AN, TRẦN BÁ LÂM

Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN PHƯƠNG NAM

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn quán cơm trưa của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính là khám phá các tiêu chí mà nhân viên văn phòng ưu tiên khi chọn quán ăn, đồng thời đánh giá mức độ hài lòng của họ đối với các dịch vụ hiện tại. Nghiên cứu cũng đề xuất xây dựng mô hình kinh doanh quán cơm phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của đối tượng này.

Nghiên cứu áp dụng mô hình hành vi người tiêu dùng của Philip Kotler và lý thuyết lựa chọn kinh tế dựa trên khái niệm Hữu Dụng. Các phương pháp nghiên cứu bao gồm thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nghiên cứu trước, số liệu thống kê, báo chí, và dữ liệu sơ cấp thông qua bảng câu hỏi khảo sát, phỏng vấn trực tiếp. Công cụ đo lường sử dụng các loại thang đo khác nhau để phân loại đối tượng, đánh giá mức độ hài lòng và mức độ ưu tiên của các tiêu chí lựa chọn.

Mục lục chi tiết:

  • 1. Đặt vấn đề
  • 1.1 Đặt vấn đề
  • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
  • 2.1 Phạm vi và giới hạn
  • 2.2 Đối tượng nghiên cứu
  • 2.3 Cơ sở lý thuyết
  • 2.3.1. Một số định nghĩa.
  • 2.3.2. Cơ sở lý thuyết.
  • 2.3.2.1 Mô hình hành vi của người tiêu dùng.
  • 2.3.2.2: Mô hình các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng:
  • 2.3.2.3 Lý thuyết lựa chọn.
  • 2.4 Thiết kế nghiên cứu
  • 2.4.1. Kế hoạch nghiên cứu:
  • 2.4.2 Cấu trúc nghiên cứu:
  • 2.4.3. Phương pháp nghiên cứu:
  • 2.4.3.1 Thu thập dự liệu thứ cấp:
  • 2.4.3.2 Thu thập dự liệu sơ cấp:
  • 3.1 Công cụ đo lường:
  • 3.2 Tổng hợp và Phân tích kết quả: