Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 128 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2008 TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN TRỰC NINH, TỈNH NAM ĐỊNH

Tác giả: Vũ Quốc Tỉnh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật này tập trung vào việc xây dựng và áp dụng Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Chi cục Thuế huyện Trực Ninh, tỉnh Nam Định. Nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu lực và hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý nhà nước, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý thuế, nhằm đáp ứng tốt các yêu cầu phục vụ người dân và doanh nghiệp. Luận văn trình bày cơ sở lý luận về quản lý chất lượng, phân tích thực trạng hoạt động của Chi cục Thuế huyện Trực Ninh, đề xuất xây dựng các quy trình và bộ văn bản theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, cùng với các bước triển khai áp dụng.

Mục lục chi tiết:

  • PHẦN MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2008
  • CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CHI CỤC THUẾ HUYỆN TRỰC NINH NHẰM XÁC ĐỊNH CÁC CĂN CỨ CHO VIỆC XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2008
  • CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG BỘ VĂN BẢN THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN TRỰC NINH, TỈNH NAM ĐỊNH
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC