Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) TRONG THỰC THI CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST

Tác giả: CAO ĐÌNH HẢI

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu việc vận dụng Thẻ điểm Cân bằng (Balanced Scorecard – BSC) nhằm nâng cao hiệu quả thực thi chiến lược tại Công ty Cổ phần Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp FAST. Đề tài phân tích các yếu tố cần thiết để xây dựng hệ thống BSC, chi tiết hóa các lý thuyết nền tảng cho việc xây dựng và thực thi BSC. Luận văn đã xây dựng Bản đồ chiến lược cho FAST, chỉ ra mối quan hệ nhân quả giữa các mục tiêu chiến lược trong bốn viễn cảnh của BSC, đồng thời đề xuất các thước đo hiệu suất (KPIs) và chương trình hành động (KPAs). Bên cạnh đó, đề tài còn đánh giá kết quả thực thi chiến lược của FAST trong năm 2010, xác định các điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đề xuất các biện pháp hỗ trợ. Nghiên cứu này tạo tiền đề vững chắc cho việc phát triển và ứng dụng hệ thống BSC tại FAST và các doanh nghiệp khác.

Mục lục chi tiết:
(Trích xuất tự động từ file gốc – không có trong nội dung được cung cấp)