Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chính trị: Những vấn đề khoa học và thực tiễn để hình thành hệ thống bảo hiểm thất nghiệp ở Việt Nam

Những Vấn Đề Khoa Học Và Thực Tiễn Để Hình Thành Hệ Thống Bảo Hiểm Thất Nghiệp Ở Việt Nam

Tác giả: Bùi Việt Bảo

Lĩnh vực: Kinh tế Chính trị

Nội dung tài liệu: Luận văn Thạc sĩ này tập trung phân tích các vấn đề khoa học và thực tiễn liên quan đến việc xây dựng hệ thống bảo hiểm thất nghiệp tại Việt Nam. Nghiên cứu đi sâu vào các khía cạnh lý thuyết về quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bối cảnh thị trường ngân hàng Việt Nam và tình hình cụ thể của VPBank. Luận văn đề xuất các khuyến nghị chiến lược cho VPBank giai đoạn 2006-2010 và cách thức áp dụng giải pháp CRM như một công cụ cạnh tranh hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

• Abstract
• Tóm tắt
• Acknowledgements
• List of table and chart
• Introduction
• Chapter 1: Theorical Framework
• Chapter 2: Background on Vietnam Banking Market and VPBank Situation Analysis
• Chapter 3: Recommendations to Build a Strategic Plan for Applying CRM in VPBANK