Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: DOCX
Số trang: 51 trang
Dung lượng: 2 MB

Giới thiệu nội dung


TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN KHÁCH HÀNG VÀ BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM

Tác giả: Võ Phương Linh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Báo cáo thực tập tốt nghiệp này tập trung tìm hiểu về hoạt động tư vấn khách hàng và bán hàng qua điện thoại tại Công ty TNHH IT-Communications Việt Nam. Tài liệu cung cấp cái nhìn tổng quan về công ty, bao gồm lịch sử hình thành, lĩnh vực hoạt động, ngành nghề kinh doanh, mục đích và mục tiêu, cùng với các đối tác và cơ cấu tổ chức. Đặc biệt, báo cáo đi sâu vào mô tả hoạt động của bộ phận thực tập, quy trình làm việc, nhiệm vụ cụ thể của nhân viên tư vấn, cũng như các công cụ hỗ trợ được sử dụng trong quá trình tư vấn và bán hàng qua điện thoại.

Mục lục chi tiết:

  • DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
  • LỜI MỞ ĐẦU
  • TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN KHÁCH HÀNG VÀ BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CỦA CÔNG TY IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM.
    • Giới thiệu tổng quát về đơn vị thực tập.
    • Sơ lược về công ty:
      • Tên công ty:
      • Tên quốc tế:
      • Tên viết tắt:
      • Trụ sở chính:
      • Trụ sở tại Việt Nam:
      • Mã số thuế:
      • Số điện thoại:
      • Website:
      • Lĩnh vực hoạt động:
      • Logo công ty:
    • Ngành nghề kinh doanh:
    • Mục đích và mục tiêu của công ty It-com Việt Nam:
      • Mục đích của công ty:
      • Mục tiêu của công ty:
    • Các đối tác của công ty:
    • Cơ cấu tổ chức và bộ máy nhân sự:
      • Cơ cấu tổ chức của công ty:
      • Bộ máy nhân sự:
      • Dự án chính của công ty:
        • Dự án ASAHI-
        • Dự án KBG-
    • Giới thiệu về bộ phận thực tập:
      • Sơ đồ cơ cấu tổ chức của dự án ASAHI:
      • Mô tả công việc thực tập: