Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của truyền thông qua facebook đến nhận biết thương hiệu cửa Eurowindow của khách hàng cá nhân

Tác động của Truyền thông qua Facebook đến Nhận biết Thương hiệu của Eurowindow của Khách hàng Cá nhân

Tác giả: Tạ Thu Huyền

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh (Marketing)

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu tác động của các hoạt động truyền thông trên nền tảng Facebook đến nhận biết thương hiệu của công ty Eurowindow đối với khách hàng cá nhân. Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá sự phát triển của hoạt động marketing trên Facebook, phân tích ảnh hưởng của các yếu tố truyền thông trên Facebook đến nhận biết thương hiệu Eurowindow, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing qua Facebook cho công ty. Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, với đối tượng nghiên cứu là công chúng của công ty Eurowindow trên mạng xã hội Facebook. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng có bốn yếu tố chính từ hoạt động truyền thông trên Facebook tác động đến nhận biết thương hiệu của khách hàng, bao gồm nội dung đăng tải, thiết kế fanpage, tương tác của khách hàng và tần suất xuất hiện thông tin. Trong đó, tương tác của khách hàng với fanpage có ảnh hưởng lớn nhất.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Danh mục hình ảnh, bảng biểu, sơ đồ
• Tóm tắt luận văn
• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 2: Eurowindow và hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook của công ty
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Tác động của truyền thông qua Facebook đến nhận biết thương hiệu Eurowindow của khách hàng
• Chương 5: Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược và hoạt động truyền thông marketing qua Facebook của Eurowindow
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục