Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Sự tham gia của khách hàng ảnh hưởng đến kết quả phát triển sản phẩm mới tại ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam

Sự Tham Gia Của Khách Hàng Ảnh Hưởng Đến Kết Quả Phát Triển Sản Phẩm Mới Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam

Tác giả: Trần Uyên Vy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa sự tham gia của khách hàng và kết quả phát triển sản phẩm mới tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank). Nghiên cứu xem xét vai trò của khách hàng với tư cách là nguồn thông tin và người đồng phát triển trong quá trình phát triển sản phẩm mới, cũng như ảnh hưởng của các yếu tố này đến mối quan hệ trong thương mại và kết quả phát triển sản phẩm cuối cùng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết về sự tham gia của khách hàng vào phát triển sản phẩm mới
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Phân tích kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kiến nghị và kết luận