Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 124 trang
Dung lượng: 28 MB

Giới thiệu nội dung

Sự sẵn sàng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý thực thi chiến lược của Agribank chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc

Tác giả: TRẦN ĐỨC LONG

Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về sự sẵn sàng áp dụng Thẻ điểm Cân bằng (BSC) trong việc quản lý thực thi chiến lược tại Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc. Nghiên cứu được chia thành ba chương chính. Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm Cân bằng, bản chất, vai trò, các bước xây dựng, ưu nhược điểm, cùng các tiêu chí đánh giá sự sẵn sàng áp dụng công cụ này trong quản lý chiến lược tại doanh nghiệp. Chương 2 đi sâu đánh giá thực trạng sự sẵn sàng áp dụng Thẻ điểm Cân bằng tại Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc, phân tích các yếu tố sẵn sàng và chưa sẵn sàng, cùng nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Cuối cùng, Chương 3 đề xuất các giải pháp nhằm củng cố sự sẵn sàng áp dụng Thẻ điểm Cân bằng tại Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc, bao gồm việc hoàn thiện chiến lược và tạo sự hiểu biết, đồng thuận trong nội bộ tổ chức.

Mục lục chi tiết:

  • DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
  • LỜI CẢM ƠN
  • LỜI CAM ĐOAN
  • TÓM TẮT LUẬN VĂN
  • PHẦN MỞ ĐẦU
    • 1. Lý do chọn đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 4. Phương pháp nghiên cứu
    • 5. Kết cấu luận văn
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG VÀ SỰ SẴN SÀNG ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG QUẢN LÝ THỰC THI CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP
    • 1.1. Bản chất, vai trò và các bước xây dựng thẻ điểm cân bằng
      • 1.1.1. Bản chất của thẻ điểm cân bằng
      • 1.1.2. Vai trò của thẻ điểm cân bằng
      • 1.1.3. Nguyên tắc áp dụng, các bước xây dựng, ưu – nhược điểm của BSC
    • 1.2. Các tiêu chí đánh giá sự sẵn sàng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản lý thực thi chiến lược kinh doanh tại doanh nghiệp
      • 1.2.1. Xác định chiến lược rõ ràng
      • 1.2.2. Nhu cầu về thẻ điểm cân bằng tại doanh nghiệp
      • 1.2.3. Sự bảo trợ của Ban lãnh đạo, ủng hộ của các nhà quản lý cấp trung
      • 1.2.4. Xác định rõ phạm vi áp dụng thẻ điểm cân bằng
      • 1.2.5. Sự đảm bảo dữ liệu cho hoạt động đo lường
      • 1.2.6. Sự đảm bảo các nguồn lực cho dự án
      • 1.2.7. Đảm bảo sự phân cấp phân quyền trong tổ chức
    • 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự sẵn sàng áp dụng BSC
  • CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ SẴN SÀNG ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG QUẢN LÝ THỰC THI CHIẾN LƯỢC TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH VĨNH PHÚC
    • 2.1. Giới thiệu về Agribank chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Agribank CN Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.1.3. Kết quả thực hiện trên một số lĩnh vực kinh doanh chủ yếu từ năm 2009-2013
    • 2.2. Đánh giá mức độ sẵn sàng áp dụng BSC tại Agribank Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.2.1. Phương pháp đánh giá mức độ sẵn sàng áp dụng BSC
      • 2.2.2. Mức độ đáp ứng yêu cầu về chiến lược
      • 2.2.3. Mức độ cần thiết áp dụng BSC tại Agribank CN tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.2.4. Mức độ bảo trợ của Ban lãnh đạo, ủng hộ của các nhà quản lý cấp trung
      • 2.2.5. Sự phù hợp về phạm vi áp dụng thẻ điểm cân bằng
      • 2.2.6. Mức độ đảm bảo của dữ liệu cho hoạt động đo lường
      • 2.2.7. Mức độ đảm bảo các nguồn lực cho dự án
      • 2.2.8. Mức độ đảm bảo sự phân cấp, phân quyền tại Agribank Tỉnh Vĩnh Phúc
    • 2.3. Đánh giá chung về sự sẵn sàng áp dụng thẻ điểm cân bằng tại Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 2.3.1. Những yếu tố sẵn sàng
      • 2.3.2. Những yếu tố chưa sẵn sàng
      • 2.3.3. Nguyên nhân của tình trạng chưa sẵn sàng
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CỦNG CỐ SỰ SẴN SÀNG ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH VĨNH PHÚC
    • 3.1. Quan điểm và định hướng áp dụng thẻ điểm cân bằng tại Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh phúc
      • 3.1.1. Quan điểm áp dụng BSC tại Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 3.1.2. Định hướng áp dụng BSC của Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh Phúc
    • 3.2. Giải pháp củng cố sự sẵn sàng để áp dụng BSC
      • 3.2.1. Hoàn thiện chiến lược của Agribank chi nhánh Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 3.2.2. Tạo sự hiểu biết và đồng thuận của nhân viên và lãnh đạo các cấp về chiến lược và thẻ điểm cân bằng
      • 3.2.3. Tạo động lực tăng cường đổi mới và sáng tạo trong nhân viên
      • 3.2.4. Phát triển nguồn vốn tổ chức tại Agribank CN Tỉnh Vĩnh Phúc
      • 3.2.5. Xây dựng lộ trình triển khai và áp dụng mô hình điểm BSC tại Hội Sở Agribank CN Tỉnh Vĩnh Phúc
    • 3.3. Kiến nghị với các bên liên quan
      • 3.3.1. Kiến nghị với Agribank Việt Nam
      • 3.3.2. Kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC