Luận văn: Quản lý dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh

Quản Lý Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh

Tác giả: Đặng Thị Kim Chung

Lĩnh vực: Quản Lý Kinh Tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu sâu về công tác quản lý dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Đề tài khám phá thực trạng, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý dịch vụ hành chính công, góp phần cải cách hệ thống hành chính nhà nước.

Nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ hành chính công, bao gồm khái niệm, đặc điểm, phân loại và các hình thức cung ứng dịch vụ. Đề tài cũng tiến hành đánh giá thực trạng quản lý dịch vụ hành chính công tại UBND thành phố Hạ Long trong giai đoạn 2015-2017 và đề xuất các giải pháp cụ thể cho đến năm 2022.

Luận văn có ý nghĩa khoa học trong việc làm phong phú thêm lý luận quản lý nhà nước về dịch vụ hành chính công và ý nghĩa thực tiễn trong việc cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho các cơ quan quản lý nhà nước.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các bảng
• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ hành chính công
• Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 3: Thực trạng quản lý dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• Chương 4: Giải pháp tăng cường quản lý dịch vụ công tại Ủy ban nhân dân thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục