Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh Đà Nẵng

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: TRẦN THỊ NGỌC MINH

Lĩnh vực: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc nghiên cứu phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương (VietinBank) – Chi nhánh Đà Nẵng. Đề tài nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ thẻ trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành ngân hàng. Luận văn đi sâu phân tích các khía cạnh lý luận về dịch vụ thẻ, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại VietinBank – Chi nhánh Đà Nẵng trong giai đoạn 2008-2011, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ này. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp, so sánh và điều tra khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Thẻ và phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Đà Nẵng
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Đà Nẵng