Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế tại công ty trách nhiễm hữu hạnh một thành viên ngân hàng Nông nghiệp va Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Kon Tum

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH KON TUM

Tác giả: NGUYỄN THỊ THANH THỦY

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế (TTQT) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Kon Tum. Đề tài làm rõ các lý luận cơ bản về dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ TTQT trong hệ thống ngân hàng thương mại. Luận văn cũng tiến hành đánh giá thực trạng hoạt động của dịch vụ TTQT tại chi nhánh Kon Tum trong giai đoạn 2010-2012, chỉ ra những kết quả đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại. Từ đó, đề xuất các giải pháp cụ thể, phù hợp với đặc điểm và môi trường kinh tế – xã hội của địa phương, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ TTQT
• 1.1. DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
• 1.2. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ
• 1.3. VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ
• 1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ
• 1.5. PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TÊ
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM
• 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM
• 2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TTQT TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KONTUM GIAI ĐOẠN 2010-2012
• 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ DỊCH VỤ TTQT TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM
• 3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TTQT TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH KON TUM TRONG THỜI GIAN TỚI
• 3.3. KIẾN NGHỊ
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ