Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hải Vân

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển hải vân

Tác giả: Đinh Hoàng Phú Quang

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về sự phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hải Vân. Đề tài đi sâu phân tích các vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng, dịch vụ ngân hàng điện tử, cũng như thực trạng phát triển của các dịch vụ này tại ngân hàng trong giai đoạn 2009-2011. Dựa trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hải Vân, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định vị thế của ngân hàng trên thị trường.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HẢI VÂN
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HẢI VÂN
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO