Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU

Tác giả: Nguyễn Kim Thuận

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung nghiên cứu về đề tài “Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu” (ACB). Nghiên cứu này nhằm mục đích hệ thống hóa các lý thuyết về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ, phân tích thực trạng phát triển dịch vụ này tại ACB, và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Nghiên cứu cũng xem xét kinh nghiệm quốc tế và khảo sát ý kiến khách hàng để đưa ra đánh giá toàn diện.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Tổng quan về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Chương 3: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ACB giai đoạn 2011-2015
• Chương 4: Khảo sát sự phát triển dịch vụ NHBL tại ngân hàng TMCP Á Châu giai đoạn 2011-2015
• Chương 5: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Á Châu