Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 157 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Thỏa Mãn Công Việc Của Nhân Viên: Nghiên Cứu Tại Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Thủ Đức

Tác giả: Lê Thanh Long

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Công ty Cổ Phần Cơ Điện Thủ Đức. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính để khám phá các yếu tố liên quan và phương pháp định lượng để xác định mức độ ảnh hưởng. Các lý thuyết về sự thỏa mãn công việc và kết quả thực hiện công việc được áp dụng, cùng với việc xây dựng mô hình nghiên cứu dựa trên thang đo JDI và các nghiên cứu thực tiễn. Kết quả phân tích cho thấy thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, điều kiện làm việc, và phúc lợi là những nhân tố ảnh hưởng tích cực đến sự thỏa mãn công việc, trong khi mối quan hệ với cấp trên, đồng nghiệp và bản chất công việc không có ảnh hưởng đáng kể. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự thỏa mãn công việc có tác động đến kết quả thực hiện công việc và đưa ra những đề xuất cho ban lãnh đạo công ty.

Mục lục chi tiết:

  • Lời Cam Đoan
  • Lời Cám Ơn
  • Tóm Tắt Luận Văn
  • Danh Mục Các Ký Hiệu, Chữ Viết Tắt
  • Danh Mục Bảng
  • Danh Mục Hình
  • Danh Mục Phương Trình
  • CHƯƠNG 1 : Tổng Quan Về Đề Tài Nghiên Cứu
    • 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu
    • 1.5. Những đóng góp của đề tài
    • 1.6. Bố cục đề tài
  • CHƯƠNG 2 : Cơ Sở Lý Thuyết
    • 2.1. Giới thiệu chương 2
    • 2.2. Tổng quan về Công ty Cổ Phần Cơ Điện Thủ Đức
      • 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển
      • 2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy
        • 2.2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ
        • 2.2.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy
      • 2.2.3. Cơ cấu nhân sự
    • 2.3. Lý thuyết về sự thỏa mãn công việc và kết quả công việc
      • 2.3.1. Khái niệm sự thỏa mãn công việc
      • 2.3.2. Lý thuyết về sự thỏa mãn công việc
        • 2.3.2.1. Thuyết nhu cầu cấp bậc Maslow (1943)
        • 2.3.2.2. Thuyết ERG của Alderfer (1969)
        • 2.3.2.3. Thuyết thành tựu của David Mc. Clelland (1988)
        • 2.3.2.4. Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg (1959)
        • 2.3.2.5. Thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963)
        • 2.3.2.6. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)
      • 2.3.3. Các nghiên cứu liên quan đến sự thỏa mãn công việc
      • 2.3.4. Mối liên hệ giữa sự thỏa mãn công việc và kết quả thực hiện công việc
    • 2.4. Mô hình nghiên cứu
      • 2.4.1. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết
      • 2.4.2. Các khía cạnh đo lường các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn công việc và kết quả công việc
    • 2.5. Tóm tắt
  • CHƯƠNG 3 : Phương Pháp Nghiên Cứu
    • 3.1. Giới thiệu chương 3
    • 3.2. Phương pháp nghiên cứu
    • 3.3. Qui trình nghiên cứu
      • 3.3.1. Xây dựng thang đo
        • 3.3.1.1. Thu nhập
        • 3.3.1.2. Cơ hội đào tạo và thăng tiến
        • 3.3.1.3. Cấp trên
        • 3.3.1.4. Đồng nghiệp
        • 3.3.1.5. Bản chất công việc
        • 3.3.1.6. Điều kiện làm việc
        • 3.3.1.7. Phúc lợi
        • 3.3.1.8. Sự thỏa mãn chung đối với công việc
        • 3.3.1.9. Kết quả thực hiện công việc
      • 3.3.2. Thiết kế bảng câu hỏi
      • 3.3.3. Mẫu
      • 3.3.4. Đánh giá thang đo và phân tích kết quả nghiên cứu
    • 3.4. Tóm tắt
  • CHƯƠNG 4 : Kết Quả Nghiên Cứu
    • 4.1. Giới thiệu chương 4
    • 4.2. Thống kê mô tả
      • 4.2.1. Thống kê mô tả về nhân khẩu học
      • 4.2.2. Sự thỏa mãn công việc của mẫu
    • 4.3. Đánh giá thang đo
      • 4.3.1. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach Alpha
      • 4.3.2. Phân tích nhân tố EFA
        • 4.3.2.1. Phân tích nhân tố cho thang đo của các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn công việc
        • 4.3.2.2. Phân tích nhân tố cho thang đo kết quả công việc
    • 4.4. Kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
      • 4.4.1. Phân tích tương quan
        • 4.4.1.1. Kiểm định sự tương quan giữa các nhân tố ảnh hưởng vào sự thỏa mãn công việc
        • 4.4.1.2. Kiểm định sự tương quan giữa sự thỏa mãn công việc ảnh hưởng vào kết quả thực hiện công việc
      • 4.4.2. Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết
        • 4.4.2.1. Mô hình sự thỏa mãn công việc
        • 4.4.2.2. Mô hình kết quả công việc
      • 4.4.3. Kiểm định các giả định trong hồi quy tuyến tính
        • 4.4.3.1. Giả định liên hệ tuyến tính và phương sai của sai số không đổi
        • 4.4.3.2. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
        • 4.4.3.3. Giả định về tính độc lập của phần dư
        • 4.4.3.4. Kiểm tra hiện tượng đa cộng tuyến
    • 4.5. Kiểm định sự khác biệt giữa các tổng thể
      • 4.5.1. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và giới tính
      • 4.5.2. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và độ tuổi
      • 4.5.3. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và trình độ học vấn
      • 4.5.4. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và chức danh
      • 4.5.5. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và loại công việc
      • 4.5.6. Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và thâm niên công tác
    • 4.6. Đánh giá kết quả
    • 4.7. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
  • Chương 5 : Kết Luận Và Kiến Nghị
    • 5.1. Giới thiệu chương 5
    • 5.2. Kết luận về sự thỏa mãn công việc và kết quả thực hiện công việc
    • 5.3. Kiến nghị đối với người sử dụng lao động
      • 5.3.1. Thu nhập
      • 5.3.2. Điều kiện làm việc
      • 5.3.3. Phúc Lợi
      • 5.3.4. Cơ hội đào tạo và thăng tiến
    • 5.4. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài Liệu Tham Khảo
  • Phụ Lục