Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tái mua hàng quần áo thời trang trực tuyến của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Tái Mua Hàng Quần Áo Thời Trang Trực Tuyến Của Khách Hàng Tại TP.Hồ Chí Minh

Tác giả: Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tái mua hàng quần áo thời trang trực tuyến của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu xem xét sự tác động của các yếu tố như hữu ích cảm nhận, dễ sử dụng cảm nhận, sự tin tưởng, sự hài lòng, chất lượng trang web và sự thích thú đến ý định tái mua. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng xem xét ảnh hưởng của các yếu tố nhân khẩu học (giới tính, độ tuổi, thu nhập) đến ý định này. Mục tiêu của nghiên cứu là khảo sát, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định tái mua, từ đó đề xuất kiến nghị giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh và giữ chân khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị