Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 52 trang
Dung lượng: 836 KB

Giới thiệu nội dung

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên đối với các khách sạn 5 sao tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tác giả: ThS. Yi Kim Quang

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh, Du lịch – Khách sạn

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên trong các khách sạn 5 sao tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Đề tài cũng đề xuất các giải pháp và hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự trung thành của đội ngũ nhân lực, từ đó góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch địa phương.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
  • Chương 4: Kết luận và hàm ý quản trị