Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tác giả: Đinh Thị Phương Châm

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành ngân hàng, đặc biệt là về nguồn nhân lực, đã đặt ra yêu cầu cấp thiết cho các ngân hàng phải nâng cao sự hài lòng của nhân viên để giữ chân nhân tài và thúc đẩy sự phát triển. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này, từ đó đề xuất các giải pháp quản trị nhằm cải thiện sự hài lòng và gắn kết của nhân viên.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Danh mục chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục