Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 107 trang
Dung lượng: 864 KB

Giới thiệu nội dung

Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng Hóa Mỹ Phẩm Tại Chuỗi Cửa Hàng Tiện Ích Trên Địa Bàn Thành Phố Hà Nội

Tác giả: ThS. Nguyễn Bảo Ngọc

Lĩnh vực: Marketing, Nghiên cứu thị trường

Nội dung tài liệu:

Báo cáo tổng kết này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng hóa mỹ phẩm của người tiêu dùng tại các chuỗi cửa hàng tiện ích trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nghiên cứu này nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về các yếu tố tác động đến quyết định mua, phân tích thực trạng và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố cá nhân, tâm lý người tiêu dùng và các yếu tố thuộc phối thức marketing của chuỗi cửa hàng tiện ích đến quyết định mua hàng hóa mỹ phẩm. Dựa trên kết quả nghiên cứu, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của các chuỗi cửa hàng tiện ích và các kiến nghị liên quan đến việc giảng dạy, học tập và nghiên cứu trong lĩnh vực marketing.

Mục lục chi tiết:

  • TÓM LƯỢC
  • LỜI CẢM ƠN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
  • LỜI MỞ ĐẦU
    • 1. Tính cấp thiết của đề tài
    • 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan
    • 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu trong đề tài
    • 4. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
    • 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 6. Phương pháp nghiên cứu
    • 7. Kết cấu báo cáo đề tài
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG HÓA MỸ PHẨM TẠI CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN ÍCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
    • 1.1. Một số khái niệm cơ bản về nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng hóa mỹ phẩm tại chuỗi cửa hàng tiện ích
    • 1.2. Quá trình quyết định mua và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng tại chuỗi cửa hàng tiện ích
    • 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng tại chuỗi cửa hàng tiện ích và mô hình nghiên cứu
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG HÓA MỸ PHẨM TẠI CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN ÍCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
    • 2.1. Đặc điểm kinh tế, xã hội – thương mại Hà Nội và khái quát sự phát triển chuỗi cửa hàng tiện ích trên địa bàn thành phố Hà Nội
    • 2.2. Thực trạng nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua hàng hóa mỹ phẩm tại chuỗi cửa hàng tiện ích chọn điển hình
    • 2.3. Đánh giá chung
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ QUA NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG HÓA MỸ PHẨM TẠI CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN ÍCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
    • 3.1. Mục tiêu phát triển hệ thống thương mại bán lẻ trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn đến năm 2020 và quan điểm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng
    • 3.2. Một số đề xuất về hoạt động marketing của chuỗi cửa hàng tiện ích trên địa bàn thành phố Hà Nội
    • 3.3. Một số kiến nghị với giảng dạy lý thuyết, học tập và nghiên cứu khoa với học phần Marketing căn bản và học phần nghiên cứu hành vi khách hàng
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC