Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 80 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Nghiên cứu vai trò các yếu tố của trang web trong sự thành công của giao dịch thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với khách hàng ở Việt Nam.

Tác giả: ThS. Võ Hùng Cường

Lĩnh vực: Thương mại điện tử

Nội dung tài liệu:

Báo cáo tổng kết đề tài khoa học và công nghệ cấp cơ sở này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) giữa doanh nghiệp và khách hàng tại Việt Nam. Đề tài đi sâu phân tích vai trò của trang web trong hoạt động TMĐT, xem xét các yếu tố như niềm tin, an ninh, riêng tư, khả năng sử dụng và chất lượng dịch vụ. Nghiên cứu áp dụng các phương pháp lý thuyết, phỏng vấn, điều tra khả năng sử dụng và đánh giá trực giác để thu thập và phân tích dữ liệu. Mục tiêu chính là xác định các yếu tố then chốt góp phần vào sự thành công của các trang web TMĐT, từ đó đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động TMĐT B2C tại Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

  • Chương I: Mở đầu
  • Chương II: Một số cơ sở lý luận liên quan đến đề tài
  • Chương III: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương IV: Đánh giá một website tương tự
  • Chương V: Kết quả nghiên cứu
  • Chương VI: Phân tích và thiết kế
  • Chương VII: Phát triển
  • Chương VIII: Kiểm tra và đánh giá
  • Chương IX: Thảo luận nghiên cứu
  • Chương X: Kết luận