Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu tác động của sự thỏa mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn đối với người tiêu dùng đô thị Việt Nam dưới ảnh hưởng bởi sự dính líu và phong cách thời trang

Nghiên Cứu Tác Động Của Sự Thỏa Mãn Đến Lòng Trung Thành Và Hành Vi Mua Lặp Lại Áo Sơ Mi May Sẵn Đối Với Người Tiêu Dùng Đô Thị Việt Nam Dưới Ảnh Hưởng Bởi Sự Dính Líu Và Phong Cách Thời Trang

Tác giả: Phạm Văn Tuấn

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh (Marketing)

Nội dung tài liệu:

Luận án này tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, lòng trung thành và hành vi mua lặp lại, đặc biệt là đối với sản phẩm áo sơ mi may sẵn trên thị trường Việt Nam. Nghiên cứu đi sâu vào xem xét tác động điều tiết của sự dính líu (involvement) và phong cách thời trang (fashion style) đối với mối quan hệ này. Đề tài khám phá các biểu hiện của lòng trung thành như cam kết, tin tưởng, truyền miệng và ảnh hưởng của chúng đến hành vi mua lặp lại. Luận án cũng xây dựng và kiểm định một mô hình nghiên cứu lý thuyết, đồng thời đưa ra những đóng góp về mặt lý luận và thực tiễn cho ngành kinh doanh áo sơ mi tại Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục từ viết tắt
• Danh mục bảng biểu, hình vẽ
• Định nghĩa thuật ngữ
• Chương 1: Phần mở đầu (Giới thiệu công trình nghiên cứu, Lý do chọn đề tài, Mục tiêu, câu hỏi và nhiệm vụ nghiên cứu, Đối tượng và phạm vi nghiên cứu, Phương pháp nghiên cứu, Những đóng góp mới, Bố cục)
• Chương 2: Tổng quan nghiên cứu (Cơ sở lý thuyết và tổng quan tình hình nghiên cứu, Tác động của sự thỏa mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại, Tác động của sự thỏa mãn tới lòng trung thành và hành vi mua lặp lại dưới ảnh hưởng của sự dính líu, Thị trường thời trang và sự tác động của sự thỏa mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại dưới ảnh hưởng của phong cách thời trang, Mô hình và các giả thuyết nghiên cứu)
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu (Khái quát phương pháp và quy trình nghiên cứu, Thiết kế nghiên cứu sơ bộ và xây dựng thang đo, Nghiên cứu chính thức)
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu (Kiểm định thang đo bằng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA), Kiểm định mô hình và các giải thuyết nghiên cứu)
• Chương 5: Kết luận, gợi ý chiến lược và giải pháp marketing (Kết luận, Gợi ý chiến lược và các định hướng giải pháp marketing, Hạn chế và hướng nghiên cứu tương lai)
• Kết luận
• Công trình nghiên cứu của tác giả
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục