Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt của người dân thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt của người dân thành phố Đà Nẵng

Tác giả: Nguyễn Văn Hải

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ xe buýt của người dân thành phố Đà Nẵng. Nghiên cứu nhằm mục đích hệ thống hóa lý thuyết về hành vi và ý định sử dụng dịch vụ, xây dựng mô hình và thang đo để đo lường các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đánh giá và đưa ra các đề xuất chính sách khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng này. Đề tài sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích lý thuyết và phương pháp nghiên cứu marketing, kết hợp với các công cụ thống kê để phân tích dữ liệu thu thập được.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý thuyết
• Chương 2: Thiết kế nghiên cứu
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu và bình luận
• Chương 4: Hàm ý chính sách