Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ tiền gửi cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Huế

Khóa Luận Tốt Nghiệp: Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quy Tắc Đơn Hàng Của Cá Nhân Tại Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Chi Nhánh Huế

Tác giả: Hồ Thị Ngọc Ánh

Lĩnh vực: Kinh doanh Thương mại

Nội dung tài liệu:
Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và quyết định mua sản phẩm/dịch vụ của cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – Chi nhánh Huế. Luận văn đi sâu vào việc xác định các nhân tố tác động, đánh giá mức độ ảnh hưởng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng cá nhân. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với dữ liệu thu thập từ khảo sát khách hàng, kết hợp phân tích thống kê như phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy để đưa ra kết quả khách quan và có giá trị thực tiễn.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở khoa học của nghiên cứu
• Chương 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu
• Chương 3: Kết luận và kiến nghị