Tóm tắt luận văn Thạc sĩ: Nghiên cứu mô hình Business Intelligence (BI) áp dụng phân tích dữ liệu nạp thẻ trong doanh nghiệp Viễn Thông

NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH BUSINESS INTELLIGENCE (BI) ÁP DỤNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NẠP THẺ TRONG DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG

Tác giả: PHẠM QUỐC HÙNG

Lĩnh vực: Khoa học máy tính

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu và đề xuất giải pháp áp dụng mô hình Business Intelligence (BI) để phân tích dữ liệu nạp thẻ trong các doanh nghiệp viễn thông. Nhằm nâng cao hiệu quả công tác điều hành, quản lý và khai thác kinh doanh dịch vụ. Tài liệu đi sâu vào phân tích vai trò của BI trong việc hỗ trợ ra quyết định, các mô hình toán học ứng dụng trong BI, bao gồm mô hình dự báo, mô hình máy học, mô hình tối ưu, mô hình quản lý dự án, mô hình phân tích nguy cơ và mô hình đường đợi. Bên cạnh đó, luận văn cũng trình bày các phương pháp toán học để phân loại dữ liệu như cây quyết định, phân lớp sử dụng Naïve Bayes và thuật toán K-Láng giềng gần nhất. Giải pháp hệ thống BI cho dữ liệu nạp thẻ được đề xuất bao gồm việc xây dựng và thiết kế cơ sở dữ liệu theo chủ đề (datamart), áp dụng các báo cáo phân tích và biểu đồ kinh doanh thông minh, cùng với đề xuất mô hình cài đặt và triển khai thử nghiệm.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Kinh doanh thông minh
• Chương 2: Các mô hình toán học trong việc hỗ trợ ra quyết định
• Chương 3: Đề xuất giải pháp hệ thống BI cho dữ liệu nạp thẻ trong doanh nghiệp Viễn thông