Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng đối với siêu thị Big C Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng đối với siêu thị Big C Đà Nẵng

Tác giả: Nguyễn Phan Thùy Uyên

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các nhân tố tác động đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng tại siêu thị Big C Đà Nẵng. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng, mức độ tác động của chúng, cũng như xem xét sự khác biệt trong trải nghiệm mua sắm giải trí dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng. Mục tiêu cuối cùng là đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm, từ đó xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng cường lợi thế cạnh tranh cho siêu thị.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao)
• PHỤ LỤC