Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, chi nhánh Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Trà Hồ Thuỳ Trang

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) chi nhánh Đà Nẵng. Nghiên cứu nhằm nhận diện, đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách giúp ngân hàng duy trì khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý thuyết về nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm tại Sacombank Đà Nẵng
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu và một số hàm ý chính sách
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục